Total Experience, para que serve?

Experiência Total, ou Total Experience (TX), é uma estratégia organizacional que combina as disciplinas de Experiência do Cliente (Customer Experience
), Experiência do Usuário (User Experience
) e Experiência do Empregado (Employee Experience
) para gerar uma experiência nova e excepcional para todos.

“As empresas não precisam somente um bom aplicativo ou um bom website. As empresas hoje buscam ter uma experiência para todos, uma experiência total, para impulsionar maior lealdade, maior confiança e maior retenção de clientes, usuários e funcionários”, explica
Mauro Canziani
, Chefe de Design da GeneXus.

GeneXus 18
, a nova versão do GeneXus, tem todas as funcionalidades, recursos e ferramentas para modelar as Experiências Totais.

Se você quiser saber mais, te convidamos a assistir à palestra
Total Experience With GeneXus 18
, preparada no âmbito da mais recente edição do
GeneXus Live: Enterprise Low-Code 2022
.