Globant
Enterprise AI é a plataforma desenvolvida pela GeneXus, que facilita a implementação de assistentes de Inteligência Artificial personalizados para atender às necessidades das empresas.

Com essa solução, a GeneXus está revolucionando a maneira de desenvolver e manter software, integrando capacidades avançadas de IA em cada etapa do ciclo de vida do desenvolvimento. O resultado? Mais produtividade e eficiência nas soluções e nas equipes de trabalho.

A seguir, compartilho a entrevista que realizei com Eugenio García, Product Manager da Globant Enterprise AI, sobre os benefícios e características dessa inovadora ferramenta.

Como funciona o Globant Enterprise AI?

“A Globant Enterprise AI atua como uma ponte entre os diferentes modelos de IA Generativa conhecidos como Large Language Models (LLM) e o mundo das aplicações empresariais. Através de uma única API, exposta pela Globant Enterprise AI, é possível interagir com qualquer LLM. Ou seja, é uma plataforma agnóstica em relação ao LLM que se deseja usar, permitindo experimentar com vários modelos ao mesmo tempo. Também facilita a definição e versionamento de assistentes de forma a abstrair-se do modelo a ser utilizado. Além disso, expõe esses modelos através de uma API que permite integrar o uso desses assistentes em qualquer aplicação, independentemente da linguagem de programação usada”.

Quais são suas funcionalidades mais destacadas?

“A Globant Enterprise AI facilita a definição de vários tipos de assistentes que permitem conversar diretamente com os LLMs, com um banco de dados relacional, com os documentos da empresa, com as APIs ou com um conjunto de dados dentro de um arquivo CSV. Cada um desses assistentes é versionado e exposto automaticamente para ser acessível via API. Também permite gerenciar o orçamento que se deseja atribuir a cada projeto para o consumo de LLMs e centralizar a gestão de credenciais que habilitam o uso desses assistentes. Conta com ferramentas de observabilidade sobre as interações com os assistentes, proporcionando rastreabilidade sobre seu uso. Isso inclui informações sobre quais assistentes são mais utilizados, os custos associados ao seu uso e outros indicadores chave, tanto por projeto quanto por usuário”.

O que diferencia o Globant Enterprise AI de outras ferramentas de desenvolvimento de software com IA?

“É uma plataforma agnóstica em relação aos LLMs que permite experimentar com diferentes modelos em um ambiente seguro e controlado. Facilita a integração das capacidades da IA Generativa em aplicações empresariais existentes ou novas. Além disso, está projetada para ser instalada na instância de nuvem privada do cliente, seja na Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud”.

Que garantias oferece em termos de segurança e controle financeiro?

“Como se trata de uma camada intermediária, qualquer pessoa que trabalhe com a Globant Enterprise AI está protegida porque os dados não serão públicos nem utilizados pelos LLMs para o treinamento desses modelos. Também conta com protocolos personalizados de autenticação e autorização que garantem que os dados sejam transmitidos de forma segura e cumpram as regras impostas pelo negócio. Em termos econômicos, permite monitorar os custos e as interações associadas a cada LLM, o que ajuda a otimizar a análise e o controle financeiro, garantindo o uso eficiente dos recursos”.

Que conselho daria às empresas que estão avaliando a implementação desse tipo de solução em seus sistemas?

“Primeiro deve-se definir uma estratégia de como abordar o uso da IA Generativa, levando em conta as Pessoas, Ideias e Plataformas. Deve-se fomentar um ambiente de experimentação, capacitar as pessoas e selecionar a plataforma que permita trabalhar de forma segura e com controle sobre os custos de uso dessa tecnologia. Começar com ideias sólidas, reunir a equipe adequada e aplicar as melhores ferramentas são passos essenciais para aproveitar essa tecnologia e resolver problemas complexos. É crucial também entender como a IA pode agregar valor às suas operações e processos existentes. Por último, mas não menos importante, recomendo começar com projetos piloto ou provas de conceito que assegurem um rápido retorno e gerem impacto nos negócios. Isso ajudará a compreender melhor o impacto potencial da IA em seus sistemas e garantir uma implementação bem-sucedida a longo prazo”.

Para mais detalhes, convidamos você a visitar a documentação técnica da Globant Enterprise AI.

Para aconselhamentos sobre este produto, você pode escrever para hello@genexus.com ou visitar nossa página de contato.

Desbloqueie o uso de IA Generativa em seus apps empresariais!

Como recurso adicional, estou compartilhando este webinar, onde Eugenio explica detalhadamente como aproveitar a IA Generativa do Globant Enterprise AI para que as empresas aumentem a produtividade e superem os desafios corporativos.

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