Aprenda mais sobre GeneXus
Cinthia Soca |
6 Min.

Aceleração Digital: Crise→ Oportunidade

Compartilhamos
a história de transformação e crescimento da NEURONIC, uma software house argentina dedicada à consultoria e desenvolvimento com GeneXus. Como era a empresa antes da pandemia? Como você se adaptou ao home office? Qual a importância de ter a tecnologia Low-Code em um contexto de aceleração digital? Sobre isso e muito mais, conversamos com Germán Rampo, diretor da empresa.

A Neuronic acompanha a transformação digital de empresas com o desenvolvimento e criação de software há 11 anos. Desde então, junto com GeneXus, realizou com sucesso mais de 100 projetos de desenvolvimento inteligente de software e inovação estratégica; até que a transformação em que vinham trabalhando em conjunto com outras empresas chegou a eles – como a todos – a partir de março de 2020, quando a pandemia se instalou globalmente.

“Fechamos os olhos e parece que foi ontem”, diz Germán Rampo, diretor da NEURONIC, referindo-se ao dia em que decidiram deixar o escritório para ir para casa ao teletrabalho. “Éramos 7 na equipe, a empresa estava indo muito bem, mas tivemos problemas para crescer devido à falta de recursos humanos em nossa região.”

– A nível laboral, como vivenciou a crise da pandemia?

 – Na NEURONIC não paramos um minuto. O trabalho se multiplicou rapidamente, houve uma grande demanda imediata por processos digitais, então os prospects viraram clientes e aqueles que já eram clientes redobraram suas exigências.

Os clientes perceberam que podíamos servi-los remotamente e afirmamo-nos nesta forma de serviço através da implementação de estratégias e ferramentas de colaboração e trabalho em equipe.

Após o quarto mês de quarentena, decidimos que nunca mais voltaríamos ao trabalho presencial e assim reorganizamos toda a estratégia de gestão da Neuronic como uma empresa 100% home office para sempre, como gostamos de dizer.

– Como se apoiaram em GeneXus?

– GeneXus é uma das razões pelas quais Neuronic funciona bem. Além disso, o grande conhecimento da equipe sobre a ferramenta e sobre a comunidade GeneXus nos permite continuar prestando serviço independentemente da modalidade e continuar propondo soluções além do que o cliente espera receber.

Outro ponto forte tem sido o material de vídeo em training.genexus.com que nos permitiu reestruturar a forma de acompanhar os primeiros passos dos trainees.

Usando GeneXus estamos sempre atualizados em produtividade e tecnologia.

Neuronic é Neuronic em parte porque sua ferramenta principal é GeneXus, não temos certeza se com outra ferramenta teríamos conseguido crescer tanto em tão pouco tempo, mantendo a qualidade do serviço.

– Quais foram os desafios que vocês enfrentaram?

– Os desafios são os mesmos de qualquer empresa que tenha crescimento rápido, o principal desafio é mudar o mindset, entender que muitas coisas que antes eram feitas de uma forma devem mudar, ser formalizadas, profissionalizadas e especializadas.

Outro desafio foi superar a solidão da quarentena e a falta de contato no consultório.

E, por último, o desafio técnico de garantir acessibilidade, conectividade e capacidade de processamento para muito mais pessoas do que lidávamos até alguns meses atrás.

– Como foram resolvidos?

– Nos capacitamos, assumimos uma forte política de delegação e profissionalização de áreas em que ainda estamos avançando.

Quebramos a solidão e a distância com ferramentas colaborativas como nosso escritório virtual onde nos encontramos diariamente, grupos de whatsapp, fóruns de e-mail, reuniões por videochamada para toda a equipe e reuniões virtuais por projeto, atividades como cursos de inglês, pausas ativas e encontros presenciais no final do ano, em 2022 também implementaremos um encontro no meio do ano.

Há também um ótimo trabalho da equipe de marketing mantendo a comunicação interna sobre tudo o que acontece na Neuronic.

Com estas ações procuramos reforçar a comunicação, a coesão e o sentimento de pertencimento à equipe Neuronic.

Por fim, resolvemos a questão técnica com investimento, basicamente aumentamos nossa capacidade de virtualização com novos servidores, aumentamos nossa largura de banda com uma segunda conexão de fibra ótica e instalamos um sistema que cumpre a função de “long service ups” que nos fornece energia por muitas horas em caso de falta de energia.

Com tudo isso estamos garantindo atendimento aos nossos desenvolvedores que acessam seus ambientes de trabalho em diferentes horários e de qualquer localização geográfica.

– Quais oportunidades foram detectadas?

– A oportunidade que encontramos é a do trabalho home office, ao tomar a rápida decisão de nos tornarmos home office 100% para sempre, conseguimos recalcular nossas expectativas e estratégias, e assim nos incentivamos a contratar pessoas de toda a Argentina.

Hoje nossa equipe é composta por 30 profissionais de 7 províncias, o que seria inviável se tivéssemos entendido o home office como algo temporário ou passageiro.

– Qual é a situação hoje em dia?

– A situação é de crescimento permanente, estamos em um projeto para montar uma fábrica de software, negociando com uma gigante de e-learning para ter certificações para nosso pessoal, investindo em tecnologia para suportar o crescimento que esperamos ter em 2022, e tentando aplicar leis que promovam nossa atividade, mas principalmente nunca nos afastamos da premissa, “A Neuronic deve ser um lugar muito bom para trabalhar”.

Estamos sempre, sempre atentos às pessoas que compõem a nossa equipe, às suas inquietudes e necessidades. Conforme expresso em nossa Visão e Missão, além de atender às expectativas dos clientes e manter um alto padrão na aplicação da tecnologia. Nosso foco também é impactar positivamente a vida das pessoas que compõem a empresa e, claro, SER FELIZES.

Neuronic pré 2020 é final de ano 2021

Neuronic pré 2020 é final de ano 2021

Neuronic dois anos depois

Neuronic dois anos depois

Neuronic dois anos depois

Neuronic dois anos depois

“Temos uma equipe distribuída por todo o país. Apesar de falarmos a mesma língua, todos os tipos de sotaques são ouvidos em nossas reuniões da “Equipe Neuronic”. Assim, por exemplo, se pronuncia GeneXus como ge equi, genexu, inexus, yenexus e de várias outras maneiras! A diversidade é um dos nossos valores”

“No final de 2021, renomeamos nossa “festa de fim de ano” como “RealMeet2021”, já que todos os nossos contatos são Virtual Meet e este é um dos nossos poucos encontros reais, por isso Real Meet. Foi um sucesso, teve gente que percorreu milhares de quilômetros para participar. Foi um evento de três dias em Rosário. Vamos manter esse nome para esse evento anual.”

Chamada para a Comunidade: Compartilhe sua história de crescimento e aceleração digital conosco!

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